Vengono chiamati canali proprietari quei canali digitali dove siamo “i padroni di casa” e non siamo ospiti di altre applicazioni. Oggi più che mai è importante, per una buona strategia di digital marketing avere dei canali proprietari. Che la vostra sia un’azienda, che siate dei professionisti o una qualsiasi persona che voglia sviluppare la propria comunicazione in maniera indipendente. Vi racconto quali sono, perché vi servono e cosa potete ottenere.
Ma che cosa sono i canali proprietari digitali?
In pratica, sono quei canali di proprietà dell’azienda, come il sito web, la newsletter, un blog, un’applicazione. Utilizzando questi canali un brand può comunicare con il suo pubblico in maniera diretta e indipendente, senza passare attraverso i social network.
I social network, infatti, non sono più l’unico modo per raggiungere il pubblico. L’algoritmo di Facebook o Instagram, ad esempio, può rendere difficile raggiungere il pubblico in modo organico, e ci si può trovare a dover pagare per promuovere i propri post o ancora peggio stare alle regole che il social impone. Ultimamente poi è stata abbastanza drastica la diatriba tra Siae e Meta per i diritti delle musiche che sono state bandite in Italia. In questo modo per un brand (che sia un’azienda, un creator, un professionista) diventa tutto molto più difficile. Ecco perché i canali proprietari sono così importanti.
Utilizzando piattaforme digitali proprietarie, possiamo evitare di essere dipendenti dai social network e raggiungere il nostro pubblico in modo diretto e mirato. Inoltre, possiamo mantenere un maggiore controllo sui contenuti e sull’aspetto estetico, senza dover preoccuparci delle regole o dei cambiamenti improvvisi delle piattaforme. Inoltre contattando direttamente il nostro pubblico possiamo costruire una relazione più stretta e fidelizzata.
Quattro esempi pratici di canali proprietari per la nostra comunicazione digitale
- Sito web: Un sito web aziendale rappresenta il biglietto da visita online dell’azienda. Attraverso il sito web, le aziende possono presentare i propri prodotti e servizi, raccontare la propria storia, la propria mission e i valori che ispirano il brand. Inoltre, il sito web può essere utilizzato per vendere prodotti online, ricevere domande e richieste di informazioni dal pubblico, creare un blog interno, raccogliere lead e altro ancora. Tutti questi strumenti possono essere utilizzati per raggiungere i clienti in modo diretto e promuovere il proprio brand attraverso una presenza online solida ed efficace.
- Blog: Un blog aziendale rappresenta un’ottima opportunità per le aziende di creare contenuti rilevanti e interessanti per il proprio pubblico. Attraverso i blog, le aziende possono condividere articoli, notizie, consigli, tutorial e qualsiasi tipo di contenuto che possa essere utile ai propri lettori. Un blog ben realizzato permette di costruire una relazione di fiducia con i propri clienti e di affrontare argomenti specifici relative al proprio mercato di riferimento.
- Newsletter: Una newsletter rappresenta un canale di comunicazione diretta con i propri clienti. Questi strumenti permettono di inviare email periodiche ai propri lettori con news, offerte, novità, e qualsiasi altra informazione che possa essere utile al pubblico di riferimento. Le newsletter possono anche essere personalizzate in base alle preferenze dei propri lettori, consentendo alle aziende di offrire contenuti esclusivi e servizi personalizzati.
- Applicazione: L’utilizzo di un’applicazione come canale proprietario può offrire vantaggi come una maggiore attenzione alle esigenze specifiche del proprio pubblico di riferimento, un maggior grado di controllo sui contenuti e una maggiore interattività. Grazie all’uso di un’applicazione, le aziende possono migliorare l’esperienza del cliente, fornendo loro un’interfaccia user-friendly e personalizzata. La creazione e la gestione di un’applicazione però richiede un investimento di tempo e risorse significativo, e le aziende devono valutare attentamente il rapporto costi/benefici prima di scegliere di utilizzare un’applicazione come canale proprietario.
Per tirare le somme
Sfruttare queste piattaforme in modo adeguato permette di promuovere la propria attività in modo più efficace e diretto, costruendo una presenza online a lungo termine e un pubblico fedele che vi seguirà nel tempo. Oggi non è più possibile ignorare la loro esistenza, sia che si tratti di un sito web, di una newsletter o di un’applicazione, questi canali rappresentano un modo essenziale per costruire una presenza duratura e per raggiungere il nostro pubblico in modo diretto e mirato senza interruzione.
Per questa ragione, i canali proprietari rappresentano una strategia digitale di comunicazione cruciale per il successo dell’attività di digital marketing di qualsiasi brand. Sfruttare i canali proprietari richiede un investimento di tempo e risorse, ma è un passaggio fondamentale. Attraverso il corretto utilizzo di questi canali, i brand possono costruire una base di clienti fedeli e soddisfatti, promuovendo i loro prodotti o servizi in modo efficace e strategico nel lungo periodo e raggiungendo con i propri mezzi gli obiettivi di business.
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